医药电商发展前景

医药电商发展前景，互联网医药电商经营，老铁们想知道有关这个问题的分析和解答吗，相信你通过以下的文章内容就会有更深入的了解，那么接下来就跟着我们的小编一起看看吧。

医药电商发展前景，互联网医药电商经营已经成为当前医药行业的热点话题之一。随着互联网和移动技术的快速发展，传统医药行业也逐渐迈入了数字化时代。互联网医药电商以其便捷、高效、低价的特点，受到了消费者的广泛关注和喜爱。

互联网医药电商的发展前景广阔。一方面，互联网医药电商打破了传统医药行业的地域限制，消费者可以足不出户购买所需药品和医疗器械。无论是偏远地区还是一线城市，都可以享受到同样的优质服务。另一方面，互联网医药电商的发展还带来了更多的选择。传统药店的商品种类相对有限，而互联网医药电商可以提供更多更全面的产品选择，满足消费者多样化的需求。

互联网医药电商经营策略也是关键。建立良好的供应链系统是互联网医药电商经营的基础。保证药品来源可靠，质量有保障，是吸引消费者的重要条件。提供专业、可信的健康信息和咨询服务也是互联网医药电商经营的关键。消费者在购买药品时，不仅需要商品本身，还需要一定的医疗知识和建议。互联网医药电商可以通过合作医院、医生等渠道，提供专业的健康咨询服务。营造良好的购物体验也是互联网医药电商经营的重要环节。通过提供便捷的支付渠道、快速的物流配送，提高顾客满意度和忠诚度。

互联网医药电商发展前景广阔，但也需要面对一些挑战。合法合规的问题、假冒伪劣药品的风险、物流配送的保障等。只有不断加强监管，保障消费者的权益，互联网医药电商才能够持续健康发展。

医药电商发展前景，互联网医药电商经营

1、中国医药电商迅猛发展

——市场规模与占比稳步上升

新冠疫情影响下，电商企业纷纷与线下实体药店开展合作，加速了线上线下融合发展，实现了“网订店取”“网订店送”的运营模式，确保了药品的安全性与可及性。全年，医药电商营销新模式在助力疫情防控、保障公众健康、促进全渠道经营与服务方面发挥了积极作用，成为行业销售不容忽视新的增长点。——市场活跃度显著提升据国家卫生健康委员会不完全统计，截至2021年3月全国已建成互联网医院超过1100家。线上处方流转带动了线上药品销售业绩快速提高，各大医药电商平台成交活跃度显著提升。根据商务部统计数据，2020年中国医药电商B2B、B2C移动端订单数分别达到2767万单、4533万单，订单转化率均保持在95%以上。2、新冠疫情对医药电商业务结构的影响——加速渠道结构变化

随着电商平台发展与医药改革，医药购买渠道逐渐放开，医药电商B2C渠道呈增长趋势，而新冠肺炎疫情的暴发改变了人们问诊、购药习惯，更加速了B2C、第三方平台渠道的发展。根据商务部数据，2020年中国医药电商B2C渠道销售额占比明显下降，由原先的94%降至56%，渠道份额被B2C与第三方交易服务平台占领，其中B2C渠道销售占比由6%大幅提升至40%注：1)2020年新增第三方交易服务平台渠道数据

2)内圈为2019年，外圈为2020年

——加速业务结构变化

新冠疫情对医药电商B2B、B2C两个渠道销售结构产生影响有所不同。B2B方面，由于新冠疫情催生供氧设备等大型医疗设备的市场需求，2020年医疗器材销售占医药电商B2B渠道业务比例达到5.7%，较2016年提升5.2个百分点。B2C渠道方面，2020年西药类销售占比达到44.6%，较2016年同比增长100%，新冠疫情前期引发的症状有可能拉动B2C渠道对症西药类产品销售，但类比渠道结构变化，疫情对医药电商B2C渠道直接影响较小，西药类销售比例提升更深层次原因在于非处方药制度的变革。3、新冠疫情对渠道结构的产生长期可持续的影响

由于新冠疫苗以及相关防护措施的普及，重症病患数量得以控制，呼吸机等医疗器材市场需求减少，疫情对医药电商业务结构影响有所减弱。新冠疫情通过影响消费方式以改变医药电商渠道结构，这与医药行业的优化改革方向趋同，是对医药消费模式的长期可持续的影响。

从四大医药流通商——国药控股、华润医药、上海医药和九州通相关电商医药业务布局可以看出，医药流通巨头在优化业务结构的基础上，探索医药电商业务，目前已实现通过系统与线上医疗平台及医保部门对接，由各自自营的中心仓，完成向患者药品配送的“仓配模式”、“网订店取”与“网订店送”的新零售模式，预计未来B2C、第三方消费平台渠道仍有发展空间。—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国医药流通行业商业模式与投资机会分析报告》

医药电商行业现状及发展趋势

医药电商行业主要上市公司：目前国内医药电商行业的上市公司主要有华东医药(000963)、一心堂(002727)、白云山(600332)、亚泰集团(600881)等。

本文核心数据：医药电商市场交易规模、医药电商渗透率、药品终端市场销售增速

1、我国医药电商处于快速发展阶段

我国医药电商发展至今共经历了启动期、成长期，目前正处于发展期。在启动期期间，医药电商主要靠政策推动，在2004年我国颁布了《互联网药品信息服务管理办法》，界定了药品信息服务及相关监管部门职能;

2005年我国颁布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》，对参与医药电商的企业、机构提出了更具体的要求。在政策的推动下，众多企业开始摸索线上端的商业模式，最开始的是药企，随后许多互联网企业也开始开拓这一领域，针对自身特点采取不同的商业模式。

当各个医药电商企业商业模式逐渐成型后，同质化的问题出现了，于是来到了竞争激烈的发展期，处于这一期间的企业通过差异化竞争去抢占更多的市场。例如阿里健康，除了继续保持医药电商原有优势外，平台还从家庭健康医疗需求出发，通过丰富产品品类，打通上游供应链，医药电商服务全面升级。2、中国医药电商市场交易规模扩张加速

2016年以来，医药电商迎来多轮政策利好。先是取消医药电商B、C证，对网上药店予以放行，接着是鼓励“网订店取，网订店送”的类O2O的配送方式，再是各地试点电子处方和处方外流，为互联网+医药提供了机会;最后连“含金量”最高的A证亦予以取消，医药电商全面解禁。2020年疫情出现，助推了医药电商的迅速发展。

根据艾媒咨询，2020年中国医药电商市场交易规模达到约1956亿元，增速为28.3%，为近几年最高增速。同时自媒体平台的迅速发展带动了医药电商的发展。3、医药电商渗透率逐年提升，相对美国仍有较大差距

尽管近年来医药电商的发展速度可喜，但是距离发达国家例如美国的医药电商渗透率要低很多，根据南方医药经济研究所发布的数据，2015-2019年我国医药电商渗透率逐年提升，从2015年的2.87%上升到了2019年的4.96%。

相对于美国，美国在2018年时医药电商渗透率已经达到了33.3%，同年中国的医药电商渗透率仅有4.53%，可以看出我国医药电商仍有较大的发展空间。4、线下药店仍然为消费者购药主要渠道

根据南方医药经济研究所调查显示，线下药店仍然为消费者购药主要渠道，在调查样本中有92.6%的人会通过线下药店购买药品，68.2%的人会在一元购药;通过电商平台与020平台购药的分别是60.3%与24.3%。可以发现有过半的消费者会选择通过电商平台购药，消费者习惯培育较好，未来这一比例仍有提升空间。5、疫情促进线上终端销售增速

疫情的出现助推了医药电商的发展。2020年疫情期间倡导减少接触，一方面增加了线上终端的关注度，另一方面提高了人们的健康意识，2020年药品终端市场销售规模达18442亿元，同比下降2%，其中医院终端与基层医疗终端受疫情影响下滑明显，线上终端增速则高达59%。

互联网医药电商经营

由于疫情的持续发展，医药电商得到快速的发展。这促使一大批的电商的出现，那医药电商怎么做？下面我以药精灵来看一下。1、医药零售线上销售占比提高，推动区域间的药品价格差异缩小，从而整体推动了药品价格的降低。OTC药品以及保健品将首当其冲，逐步形成全国统一零售价，竞争加剧。以及用户的精细化营销能力的厂商，将在竞争中脱颖而出。2、实体药店积极拥抱数字化，医药流通产业“智能+”升级正式启动。实体药店将创造和开展更多创新的零售模式和服务，会员运营、坪效提升、服务扩展等方向，将成为实体药店数字化升级的重点，并以此为契机，推动流通环节的“智能+”升级。3、处方药市场成为新蓝海，“医+药+支付”闭环的形成有望出现突破性进展。药品销售迎来结构化调整，院外零售渠道分享处方外流带来的增量，为医药零售市场带来了巨大增量。

医药电商是什么意思

1、时效性（随时可购药，物流送达效率快）；2、空间性（随处可购药）3、价格透明性（电商的最大优势是价格可对比）；4、服务及时（一般电商平台都会有跟多的客服服务，24小时，随时可回复客户需求）；

谈谈你对医药电商未来的看法

前言：为什么要写这篇文章？ 因为身处电商行业6年，6年里工作涉及传统电商、O2O、餐饮、 旅游 等多个行业，对于未来2年电商行业的发展，有一些自己的看法，总结出来分享给大家。也是给自己留个底，方便过两年回过头来看看自己当初预测的怎么样，与预测不符的，可以帮助自己及时调整。 下面是具体4点看法： 下面从4个方面进行解释说明。 传统电商做了很多年，对已有用户的需求已经挖掘的很深了，再在这个方面做增长难度较大，很难发现新的大规模增长点。 后续想做大规模的增长可以考虑两个方向，一个是对新人群的挖掘，哪些人之前不用或不太常用电商购物，尝试培养他们习惯电商购物，将会为未来电商贡献新的增长点。 大规模增长的另一个方向是考虑哪些商品之前大家买的少，现在越来越多的被大众接受，对这些商品对应的行业做深挖，也是一个增长的方向。 1）Z世代群体带来的增长有限 针对新人群的挖掘，一部分是年轻人Z世代群体，他们逐步成长成为新的具有购买力的群体。对这部分人群，主流电商总体上来说可以基本满足他们的购物需求，在特殊偏好的具体行业下，要做这部分人群做特异化的倾斜和有针对性的改造。 比如针对他们的喜好，设计出一些偏向酷的、潮流的、独特的商品，或针对年轻人爱分享、需要精神世界陪伴和认同的特点，也会出现一些对应的新兴产业。但以上这些都是对单个行业的增长和趋势，不太会形成多产业联合的合力，而且一旦规模变大就会失去独特性，这是很多年轻人所不能接受的，因此认为不是电商的大规模整体增长点。 2）中老年下沉群体才是未来增长的重点 新人群中还有重要的一部分就是下沉群体。跟我们以前常说的以地域或购买力的划分方式不同，这个下沉群体主要指的是年龄层较高的人群。 这部分用户年龄偏大，背景和生活习惯导致他们普遍对价格敏感度比较高，虽然不同购买力水平的用户对价格要求的绝对值不尽相同，但都要求同等品质下价格最优。他们愿意为了比价付出大量的时间和精力，毕竟对他们来说，可能最不缺的就是时间。如何让这些用户理解并认可某一个平台的价格普遍低于其他家，这是每一个想抢占这个群体的电商公司都要尽力做到的。 另外这部分用户由于年龄大，普遍学习能力较差，在系统模式和交互设计上要注意，尽量做到简化。他们在前几次移动互联网浪潮里没有及时跟上，导致目前只能用智能手机做一些简单且高频的操作，比如使用微信跟儿女和朋友沟通、看新闻和短视频等。随着互联网电商发展，已经到了不得不拉这些用户深度触网的时候，否则电商难以找到这么大体量的空白市场的群体。 另外在疫情的推动下，人们对于智能设备和移动支付的依赖和接受度又上了一个新的台阶，促使很多大爷大妈也学会使用支付宝展示 健康 码以及填写个人信息。这些都使得时机成熟，未来将会有一大批中老年群体学会使用电商软件，在引导下可以高频使用电商购物，中老年人市场将是未来增长较大，且领域内份额变数较大的市场。对任何一家来说，都是几乎新的尝试，家家都有机会，当然目前来看，基于微信社交链做裂变拉新的pdd优势相对大一些。 针对货品侧，随着人们生活水平的提高，一些之前买不起、不舍得买的商品销量会有明显提升。 对于一直处于小康水平的家庭来说，消费上行主要聚集在海外进口商品、奢侈品等消费品领域，另外还有 旅游 、教育、房地产相关。 当然教育行业受政策影响，消费方式可能会有所调整，之前大家普遍看好互联网线上教育，这条路被堵死之后，可能会出现其他方式引导人们为教育和知识付费，不过也同样会受政策管控。 房地产方面情况也是类似，这里指的主要是改善型的房产投资和消费，因为只有改善型的房产才和小康家庭的消费上行相匹配，不过同样受政策限制，只能说改善型房产和周边配套的需求量会变大，具体市场是否大规模发展，还要看政策是否允许以及调控到什么程度。 对于海外进出口业务来说，可以说一定会迎来春天。因为随着人们生活水平的提高，和国家影响力的变大，无论是中国人还是外国人都十分需要对方的商品填补自己市场一定程度上的货品缺失。中国人亟需比以前更高品质的商品，包括服饰包配、饮食日用等。 外国人也需要从中国进口物美价廉的小商品，弥补国外人工费贵和供应端产能不足的问题。双方需要造成了，哪怕在疫情这样极特殊的背景下，进出口贸易也是频繁发生的，最起码是单边市场发展的很好。 除了上面提到的众多行业，还有一些行业伴随着特殊的时代背景，也会发展的越来越好。 比如医药 健康 、保险、看护领域，是随着老龄化发展起来的。 还有美相关的产业，从医美整形、三美(美容美发美甲)、减肥瘦身，到国潮、二次元、JK等小众审美潮流的兴起，这些都属于人们在物质层面得到满足后，尝试满足美这种精神层面的需求所做的 探索 。 另外还有品牌国货和国产优质农产品两大板块。品牌国货主要是针对下沉市场的用户做上行，他们将逐渐从低端白牌逐渐转移到购买国货品牌商品，这个逻辑其实是跟上述的进口商品市场对应的，进口商品主要针对的是非下沉市场的用户上行。 关于农产品这部分，其实不管是否优质、是否国产，只要是农产品和日用快消品，就会出现购买从线下转移到线上的情况，这里面大部分不是绝对增量而是转移，但对电商行业内部来说，是每家都想抢占的增量市场。 国产中低端电器和耐消品的压力会增大，主要是进口贸易带来的。我们不得不承认，由于外国工业化起步早较发达，在很多电器和高端商品的设计和制造方面，国外是领先我们的。随着人们消费能力的提高，必然要购买更多高端和优质的商品，国产中低端电器和耐消品行业将面临不小的挑战。 因为跟上述电商行业高速增长的人群和行业增长点都契合，且能作为一种全新的商业模式，能推动供应链进一步提高效率，总体上比传统电商和线下商超菜市场购物效率更高。 社区团购模式针对高年龄层、价格敏感的非一线城市用户，相比于传统线下买菜，社区团购是以时间换空间和价格，时间上用次日达替换立刻取，换取到商品低价和家附近取货。 这个模式只能针对 对时间要求不高的非一线城市用户，以及年龄较大时间宽裕的用户，其他人群就算想要低价，也会由于时间方面达不到最低要求而放弃这种模式。 同时由于社区团购主打的买菜业务，对于主要目标人群既有高频交易的业务特点，又能更好的教育这些用户学会线上购物并形成习惯，满足这类人群的极度高频需求是之前其他互联网变革从未有过的。 因为从供应链角度来看，是通过销售端确定性提高了一点点，使得供应链各环节确定性明显增大，进而提升供应端包括物流的效率。 1）对比传统电商，社区团购模式主要是物流的效率明显提升 用户感知层面，从下单后2天左右到货，变成次日达。不管运送什么货物，如果能以收货地的维度提前组织好货品，都能极大的提高物流效率，降低物流成本。 更何况社区团购的主要业务是买菜、生鲜以及其他的日用快消品，运送这些商品原本在物流环节的损耗是很大的，用这种方式也能明显降低损耗，省下的成本又能反应到销售端，这个渠道的价格可以进一步降低，挤压其他效率低的渠道，抢夺他们的销售份额，实现正向循环。 2）对比线下商超菜市场，主要是减少分销环节带来的供应链效率提升 线下一直采用多级分销的形式，各层级供应商承担对应的物流仓储成本和损耗，同时也拿到与成本对应等级的利润，大供应商成本高收益大，小分销商成本低收益少。 社区团购通过销售端线上化，把用户的需求集中到几家大的互联网平台手里，这样就能跳过中小供应商拿到更低的商品进价，再通过上述的效率极高的物流，最终把货品分发到用户手中，也同样能把省下的成本补贴到销售端，完成一样的正向循环。 因为社区团购行业虽然巨头云集，竞争激烈，但不会出现战争结束后形成垄断，抬高价格的问题，反而可以降低物价，这个结果肯定是国家乐于见到的。 其实最大的风险的在于扩张的过程中，各家为了争抢用户份额，可能会出现一些乱象，导致线下商超菜贩的生存空间在短时间内被快速挤压。 但目前来看，政府已经出台了一系列政策，这一问题可以说基本可防可控。其实如果社区团购业务最终做成，在末端分拣分发、仓储、物流方面，都会有很多新的岗位需求释放出来，只要岗位价格合理，对小摊贩和营业人员的影响是有限的。 很多人拿社区团购跟刚倒下的教育行业类比，对社区团购的预言比较悲观，这一点我是不太同意的。我认为这一行业与教育有比较大的差别，最主要的差别在于，家长对教培的需求可以说在一定程度上是无限大的，只要营销宣传到位，家长甚至会借钱让孩子去受教育，资本的进入会让这个行业迅速膨胀。 但是买菜这件事的需求是基本一定的，是线下到线上的转移，是行业内部各角色之间的利益分配，只要基础的小商小贩收益没有大影响，供应链效率提高，普通民众能买到更便宜的菜，个人觉得国家应该不会禁止这个行业发展。 目前几个管制政策下来，各家都已经规矩多了，小商贩和菜农的利益短期内是有保障的，大家都从野蛮生长抢地盘，变成了后台供应链上的优化，注重广积粮多建仓。 这样下去一段时间后，供应链建设搞好，极致的最终效果应该是从田间地头的生产者直接到消费者的餐桌上，小商贩部分保留，作为末端服务用户的工作人员，从分销变成纯做服务，损失部分利润，变成为巨头打工，只要价格合理，这个链条是能继续下去的。新模式下物流仓储部分也会有大量的岗位需求，消灭一部分岗位的同时也有新需求，跟外卖行业类似。 起码到现在为止，可以看到国家还允许互联网行业发展，只是要注意，不要动广大民众的利益，不要做加剧贫富差距的事情。社区团购更多的还是做供应链上的调整，因此觉得还有一定的发展空间。 主要有两点： 1）线上购买商品品质不好把控，人们很难通过线上感受到品质差异 久而久之，容易形成低价低质的商品在线上卖的好，高品质只能去线下才能买的到的情况。一旦用户形成了这种认知，这对线上电商长期发展是个不利因素。 2）销售端的个性化和温度缺失，生鲜领域的长尾商品难满足 线上商品的上架和供应是各平台控制的，都有标准化的流程，这容易导致销售端商品同质和统一，如果用户想购买一些不常见的稀缺食材，可能仍然还要到线下熟识的店里去找，而这个时候，由于高频的水果生鲜都在线上购买，线下的平摊成本变高，人们再想买一样的商品，价格只会越来越贵。 另外如果你怀念那种挑挑捡捡买一堆菜，店主送你几根葱的温暖体验，那种场景可能只能一去不复返了。 这一风险主要to下沉市场，未来对任何一个群体或场景的试图垄断+疯狂收割都是会受政策限制的，尤其是影响民生或国家基础的行业。 相对来说影响较小的有三种： 补充一点，像教育、出行、医疗这类影响民生的行业，互联网可以介入，但如果妄想着通过引入资本的方式试图无序扩张垄断市场，那是不太可能了。互联网在这些行业里能做的只能是，通过展示信息从而引导群众做政府愿意看到的事，比如做一些正确知识的普及和信息的传递。除此之外最多再做一些周边小体量场景的服务工作，从中获取一定的抽佣，这已经是极限了。 对大体量、高需求的场景提供服务并抽取佣金，必然要收到严格的监管控制，这是做出力不讨好的活，如果还想抽取高额的服务费作为佣金，那更是想都不要想，也呼吁各行各业开展业务时都规矩一点，今天的互联网已不同往日，在追求公平发展，降低贫富差距的大背景下，少作妖才能获得长久的发展。 主要to进出口贸易，及涉及进出口较多的行业。在可预见的未来里，中美始终要进行博弈的，双方随时会出台新政策，如果是做全行业的进出口贸易，风险是相对可控的，这个时代已经不太可能出现完全的断交和贸易不互通，这是伤敌一千自损八百的行为，更可能的是，在重要的关键性行业里出台政策，限制这类行业的进出口贸易，对于这类行业来说，政策风险确实是十分大的。 四、对短视频平台、内容平台及各大泛 娱乐 公司通过增加电商业务帮助流量变现持悲观态度 判断主要考虑3点： 目前短视频和内容平台做电商相比于电商平台的优势在于，视频和内容平台用简单的交互、免费的内容抓住了一部分学习能力较差的下沉用户。 但随着这批用户触网时间越来越长以及各电商平台的引导，这批用户早晚能学会熟练使用智能手机及各类软件，到那个时候，用户的选择更多了，分摊到视频和内容平台的浏览时长就会显著减少，这会导致内容平台不止新增的电商业务不好做增长，同时现有的广告流量变现也会变得愈发难做。 要知道内容平台做电商有2个重要的劣势，一个是目前的短板——供应链，多久能补齐供应链到可用状态，这是一个很重要的问题，毕竟其他电商公司也在同步动作，不会给视频公司太多时间。 当人们有明确的购买意愿时，会倾向于去更专业的购物平台挑选商品，越是客单价高越是如此，如果客单价足够高，甚至线上都不能满足他，还要去线下实地去看去摸才能放心下单。这样一来，留给视频和内容平台的，就只剩一些低客单价和意图不明确的场景，这很难撑起较大的体量。 另外补充一点，未来的电商履约环节的重要性会越来越大，线下能力会越来越重要。因为线上销售能力是一个相对来说容易建设的能力，对于各家互联网公司来说，这个能力都较容易快速补全，不容易拉开差距。那么能帮助拉开差距，赢得竞争的关键就在较难快速补齐的供应和履约环节。 在这两个方面，视频和内容平台的短板都较为明显，不像老牌电商公司有较多积累，因此觉得他们很难有胜算，在目前的几家主流电商公司里，相对来说积累较多的是美团和阿里，这两家可以考虑在供应和履约环节进一步构建护城河，以与其他家拉开差距。 作者：胡胖，微信号：huhahuhahmh，公众号：胡胖快跑(ID：hupangrun) 题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

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