hello大家好，今天来给您讲解有关电商结构，电商人员架构及运作模式的相关知识，希望可以帮助到您，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
电商结构，电商人员架构及运作模式
电子商务（电商）是指利用互联网技术进行商业活动的一种模式。随着互联网的快速发展，电商已经成为了现代商业活动的重要组成部分。电商结构包括了电商平台、供应链管理、支付系统、物流配送等要素。
电商平台是电商结构中最核心的部分，它是连接买家和卖家的桥梁。常见的电商平台有淘宝、京东、天猫等。电商平台提供了一个便捷的购物环境，使买卖双方能够通过网上进行交流和交易。通过电商平台，卖家可以展示和销售自己的产品，买家可以方便地浏览和购买所需的物品。
供应链管理是电商结构中的重要环节。供应链管理包括了产品供应商、批发商、零售商等多个环节。通过供应链管理，电商平台能够及时地为买家提供所需的商品和服务。供应链管理的关键在于有效地控制库存，确保商品能够及时送达买家手中。
支付系统是电商结构中不可缺少的一部分。随着电商的发展，各种支付方式也在不断出现。除了传统的货到付款、银行转账方式外，现在还有支付宝、微信支付、苹果支付等多种电子支付方式。支付系统的安全性和便捷性对于电商的顺利运作起着至关重要的作用。
物流配送是电商运营中不可缺少的环节。物流配送包括了商品的仓储、分拣、运输等环节。物流配送的关键在于准时、准确地将商品送达买家手中。快递公司在电商物流配送中担任着重要的角色，他们通过自己的物流网络确保商品能够在最短的时间内送达。
电商人员架构包括了平台运营人员、供应链管理人员、客服人员、物流人员等多个岗位。每个岗位都有其特定的职责和工作要求，他们通过密切的合作确保电商能够顺利运营。
电商结构、电商人员架构及运作模式相互配合，共同推动着电商的发展。随着互联网技术的不断进步和创新，电商必将在未来继续发展壮大。
电商结构，电商人员架构及运作模式
电子商务的基本框架结构：
1、综合商城：
将许多品牌专卖店装进去，这就是商城。而后面的淘宝商城也是这个形式，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。
如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城，即将获得交易市场的一个角色。
2、专一整合型：
（1）百货商店：商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是自有仓库，以备更快的物流配送和客户服务。
（2）垂直商店：垂直商店，服务于某些特定的人群或某种特定的需求，提供有关这个领域需求的全面及更专业的服务。
3、衔接通道型：
M2E是英文Manufacturers to E-commerce（厂商与电子商务）的缩写，是驾驭在电子商务上的一种新型行业。是一个以节省厂商销售成本和帮助中小企业的供应链资源整合的运作模式。2007年美国电商峰会上由知名经济学家提出，在国内代表企业有广州点动信息科技有限公司。
4、服务型网店：
服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至是帮你排队买电影票，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。
5、导购引擎型：
作为B2C的上游商，给商家们带去客户。服务业必须站在消费者的角度。这才是王道。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台，并以降低高品质B2C商家们的营销成本。
6、社交电商：
社交电子商务是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代，越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的，比如博客、微博。一般可以分为两类。
一类是专注于商品信息的，主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式，通过社交平台直接介入了商品的销售过程，这类是让终端用户也介入到商品销售过程中，通过社交媒介来销售商品。
7、团购模式：
团购就是团体线上购物，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判筹码，会取得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原则，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。
团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。团购的商品价格更为优惠，尽管团购还不是主流消费模式，但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。团购的主要方式是网络团购。扩展资料：
电子商务的基本功能：
1、普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
2、方便性：在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。
3、整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。
4、安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。
5、协调性：商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。
参考资料来源：百度百科-电子商务
参考资料来源：百度百科-移动电子商务
电商公司职位结构
电子商务主要就业岗位包括网络策划、网络营销、联网贸易、物流管理、网络维护、网站设计、网站编辑以及网站推广与网站建设等各种工作，这是电商最常见的一些就业岗位。那么具体来说，电子商务主要就业岗位有哪些呢?下面就这个问题来进行详细探讨。电子商务主要就业岗位:1.网站编辑，主要负责网站后台的编辑工作，定期发布企业网站宣传文章。2.网络策划、网站设计,这类工作需要专业性的知识，比如程序设计等。3.网络营销、联网贸易，这些工作涉及到互联网销售，也就是在网上销售产品。4.物流管理，通过在线的方式管理物流，比如打印物流单等。5.网络维护，主要负责企业网站的日常维护，解决后台运行故障。电子商业就业人才的要求：1.技术型人才，技术型人才主要指的是网站设计、网站规划、网络技术、程序设计、网络安全以及美术设计等相关人才，要求对相关领域专业知识做到选手操作，对商务流程进行了解，同时还要了解消费者服务内容与消费者心理。2.商务型人才，商务型电商人才与技术型人才有很大差异，这类人才在电子营销和管理过程中都是高手，对电商发展环境下市场规律掌握的比较透彻;同时对电商平台以及互联网平台基本操作都非常熟悉。3.综合型管理人才，这类人才主要以管理经验为主，通常都担任相应的职位，对电商平台运作情况以及成果进行规划，也是领导者。以上就是电子商务主要的一些就业岗位，岗位数量还是比较多的，不过对人才要求也是相当严格，如果想要从事这些工作岗位就要获得有关方面的技术与经验。
电商运营八大流程
电商客服，上班时间是早上9:00-晚上的24:00，每天只要能够使用在线聊天工具回答客户问题，促成交易同时查询跟踪物流情况，确保货物到客户手上，如果客户不满意，使用日事清的电商销售模块及时解决客户提出的问题和退货要求。
电商运营，1、负责团队管理与公司网店整体规划推广、营销、推广等系统经营性工作，以及网店的日常维护、改版、销售，售后服务等运营与管理工作（活动设置，折扣设置，店铺陈列等），根据营销策略及计划,协调市场和促销资源,策划、组织、执行推广活动。2、负责淘宝等平台产品排名的优化(如关键词,人气宝贝,浏览量等),店铺流量的优化(用过营销手段增长店内PV,独立IP),转化率的优化(流量转为销量的研究),数据研究统计(CNZZ),淘宝营销工具的优化和利用(如直通车,搭配套餐,秒杀,打折等)。3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息，通过网站后台数据分析制定相应的优化方案。负责研究基于淘宝站内各种推广渠道和方法。 简单来说就是需要熟悉平台、业务，并针对平台作出有效的计划、方案。
电商策划，可以说是电商运营职位的工作细化，1、负责网店文案(淘宝文案)的编辑对货品进行直观、感性、富有吸引力的描述,提高货品描述的转换率;2、编写和优化网站内容的商品介绍，卖点文字的提炼与润色,从而有效提升消费者购物欲望;
电商美工，顾名思义，就是美化图片，由店面形象设计到logo，再细化到图片描述，力求打动消费者。一般都要求拥有基本的代码，切图用。
一个电商团队需要人员架构
一个电商平台必要的人员架构是：运营、推广、客服、美工、发货。这个是简配，在每个岗位的人数不定，一般客服最少需要两个人来做，需要倒班的。在确定这个岗位架构后，可以一人兼任两三个岗位，用岗位来做绩效考核。电子商务的只能阶层主要分为以下几个只能部门：运营人员，通指销售人员，客服人员，平面设计师，网页设计师，数据分析师等，同时需要协助并行的部门需要物流仓储人员部门，采购职能部门，财务核对职能部门。
电商人员架构及运作模式
合易认为：根据电商创业发展所在的不同阶段、不同规模，电商团队的配置会有非常大的灵活性，可以是初创期1~2个人组成的简单结构，也可以是成熟期多个事业部员工组成的复杂架构。
针对电商创业公司有以下几种组织架构可供参考：
1、简单架构，可以在总经理下设置运营、美工、采购、客服和库管等必要岗位，每个岗位基本都是一岗一人或一人兼多岗。
2、职能型架构，即设立如运营部、设计部、采购部、仓管部、行政部等相关职能，对于有一定积累或者企业本身有实力投入，从零领开始组建专业团队的，很多是组建职能型组织，这种组织可以更好、更迅速地将电子商务项目运作起来，同时也更能吸引专业型的电商人员。
3、项目型架构，即按公司是多项目、多店铺运作，而且各职能岗位工作人员需求都较多的时候，往往会开始实行项目型结构。各项目组之间相互独立，每个项目组领导直接管理所属员工并对项目整体运营结果负责。
4、网络型架构，即职能外包方式，有些传统品牌并不直接设立自己的电商部门，而是将不同的工作分别外包给对应服务公司去做，比如视觉外包、运营外包、推广外包、客服外包、仓储外包等。这种架构下，一般只设立一个岗位，那就是项目主管/经理，负责内部研发、营销部门和外部服务公司信息的交流和工作的协调，工作成果直接向总经理汇报。
关于本次电商结构，电商人员架构及运作模式的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。
